Condiciones de la compra

Condiciones de la compra

Viajes a Vietnam
Viajes a Vietnam
Viajes a Vietnam

TERMINOS Y CONDICIONES 

A menos que se exprese lo contrario GIA LINH TRAVEL Co Ltda. y su cliente (o Cliente) y/o Agente (o Agente) acuerdan que los términos y condiciones por los servicios prestados por GIA LINH TRAVEL a el cliente o Agente, ya sea individualmente  o en Tour (o de servicios), será regido por las condiciones de reserva mas abajo descritas y además estas formaran toda una parte del contrato de servicios, ya sea verbal o por escrito constituido entre GIA LINH TRAVEL y el cliente/agente.

VALIDEZ: 

Todos los precios presupuestados para el Cliente/Agente son sobre una base neta y en Dólares de los Estados Unidos y validos de acuerdo a la fecha especificada en las tarifas impresas por GIA LINH TRAVEL y/o presupuestos y/o facturas enviadas al Cliente/Agente .GIA LINH TRAVEL garantiza que los precios o valoraciones presupuestadas a el Cliente/Agente son correctos en el momento de la emisión del  presupuesto y/o factura a el Cliente/Agente, pero están sujetos a los cambios de acuerdo con el mercado, impuestos, y fluctuaciones monetarias, con o sin previo aviso. 

RESERVA Y CONFIRMACION 

Las reservas tienen que ser hechas a nuestra oficina o a nuestro designado  Agente General de Ventas. Una vez confirmada la reserva un deposito del 30% (treinta por ciento) es solicitado y el resto del total del importe del paquete turístico por los servicios tiene que ser pagado como mínimo 45 días (cuarenta y cinco días) antes de la llegada del cliente al país de destino o fecha de inicio del Tour, de lo contrario GIA LINH TRAVEL podrá a su exclusivo criterio cancelar la reserva sin ninguna devolución de las cantidades anteriormente pagadas a nuestra compañía por el Cliente/Agente.  GIA LINH TRAVEL a si mismo se reserva el derecho de cambiar cualquier disposición (incluyendo Tour, programa, precios y servicios) en mayor beneficio de su Cliente/Agente con o sin previo aviso. 

PAGO 

Salvo disposición en sentido contrario por  GIA LINH TRAVEL, el cliente efectuara el pago en efectivo o tarjeta de crédito. Excepto en el pago efectivo, un  cargo por servicios puede ser aplicado. En los casos en donde los servicios de crédito hayan sido acordados con el Cliente/Agente,  el pago podrá ser ejecutado por Swift (Telecomunicaciones Financieras Internacionales Mundiales), o  transferencia telegráfica a la correspondiente cuenta bancaria de GIA LINH TRAVEL. Cualquier gasto producido por el envió bancario relacionado con la transferencia a GIA LINH TRAVEL debe ser pagado por el Cliente/Agente. 

PAGO POR TRANSFERENCIA BANCARIA 

El Agente/Cliente pagara 30% del precio total del viaje al reservar el tour y el 70% restante lo pagara 45 dias antes de la llegada del cliente al país de destino o fecha de inicio del Tour. Todas las informaciones del banco seran enviadas al cliente en el proceso de negociaciones.

PAGO POR TAJETA DE CREDITO BANCARIA 

Cuando efectúe el pago por tarjeta de crédito. Solicitamos a nuestro Agente/Cliente pagar un depósito del 30% del precio total de la reserva. Agente/Cliente pueden efectuar el pago de la cantidad restante (70%) 45 dias antes antes de la llegada del cliente al país de destino o fecha de inicio del Tour. Les adjuntaremos una documentación para la autorización de la tarjeta de crédito que tendrá que ser cumplimentada y enviada por fax a GIA LINH TRAVEL, incluyendo a su vez fotocopias de la tarjeta de  crédito por ambos lados. Los pagos efectuados por tarjetas de crédito ( Master Car o Visa) provocaran un incremento del tres por ciento (3%) por los honorarios bancarios. 

CANCELACIONES 

En aquellos casos en los que el Cliente/Agente pierda su depósito según arriba se menciona, cargos por cancelación de reservas no serán impuestos por nuestra compañía, pero si hoteles, transportistas o cualquier otro contratista solicitara gastos por cancelación, el Cliente/Agente será responsable del pago de estos gastos a GIA LINH TRAVEL o a las partes afectadas según sea el caso.  

Por lo  General, si el Cliente/Agente cancela su contrato hasta un tope mayor de 45 días  antes de su salida para su viaje le cargaremos al Cliente/Agente un 15% del pago total. 

Si el Cliente/Agente cancela su contrato después del tope  de 45 días antes de su  salida para su viaje, todos los importes que el Cliente/Agente haya transferido le serán reembolsados menos el 30% del total del importe de sus vacaciones mas los honorarios de transferencias cobrados por el banco a GIA LINH TRAVEL. 

Si el Cliente/Agente cancela su contrato después del tope de 7 días antes de su salida para su viaje no le será devuelto ningún importe. 

En el supuesto de que el Cliente/Agente guarde su reserva hasta otra fecha conveniente para sus intereses, consideraremos oportuno guardar las cantidades como un deposito para el Cliente/Agente, Sin embargo un nuevo presupuesto le será efectuado basado en los nuevos días de llegada.  

TALONARIOS 

Talonarios para los acuerdos de reservas y una copia del itinerario del cliente será enviada al cliente a su llegada por el representante de GIA LINH TRAVEL 

RESPONSABILIDAD 

GIA LINH TRAVEL se esforzara en proveer los servicios en lo mejor de su capacidad y más allá para la satisfacción del cliente. Es sobrentendido por todas las partes GIA LINH TRAVEL actúa como intermediario entre el Cliente/Agente y líneas aéreas,  hoteles, transportistas, oficinas de turismo local y otros contratados que proveen servicio al cliente. Nuestra compañía no será en ningún caso responsable ante el Cliente/Agente por razones de  infracción de servicios o insatisfactorios servicios repercutidos al Cliente por terceras partes o por ningún tipo de indemnización o agravio  así como por cualquier perdida, daños, lesiones, cambios de programa o otros adversos eventos los cuales están mas allá del control de nuestra compañía y/o producidos por un acto u omisión de cualquier persona o compañía que provea el servicio al Cliente, El Cliente/Agente garantiza que GIA LINH TRAVEL no será responsable y/o no se responsabilizara  por los gastos adicionales y/o daños incurridos debido a cualquier retraso, accidente, desastre natural, acción política o disturbios. 

RECLAMACIONES 

Todas las disputas, reclamaciones y litigios relacionados con los servicios serán primero resueltas por la vía de la negociación y mutuo acuerdo. En el supuesto de que estan negociaciones y mutuo acuerdo fallasen, las disputas, reclamaciones y litigios serán finalmente resueltas por el arbitraje local en Vietnam, Camboya, Laos, Tailandia y Myanmar. Todas las reclamaciones serán  presentadas por escrito dentro de los 30 días después del final de los servicios.

OFFICINA DE VENTAS

  •   EN VIETNAM: 105A1/447 Ngoc Lam, Long Bien, Hanoi

  •    Mobile: +84 904668865

  •    Correo electrónico: ventas@gialinhtravel.com

         

LA OFFICINA EN ESTADOS UNIDOS

  •   EN WASHINGTON: 116 Forest Lane, Bellingham, WA 98225

  •   EN TEXAS: 4654 Highway 6 North, Suite 101U, Houston, TX 77084

  •    Mobile: +1 631 625 9999

  •    Correo electrónico: info@gialinhtravel.com

         

OFFICINA DE OPERACIÓN

  •   EN TAILANDIA: No. 25/A2, Nak Niwat Soi 21, Lad Prao 71, Bangkok 10230

  •   EN CAMBOYA: Sala Kanseng, Svay Dangkum, Siem Reap

      EN MYANMAR: 109, Sinh-oo-dan Street, Latha Township, Yangon

      EN LAOS: Hom 07 Ban Nasamphan, 13th North Road, Luangprabang

LAS FOTOS

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